Garantía de productos

Garantía general — 45 días

Garantía de 45 días a partir de la compra. Cubre problemas de fabricación o calidad del producto. No cubre desgaste normal o mala manipulación.

Intercomunicadores — 120 días

Garantía de 120 días. Para intercomunicadores, activa tu garantía directamente con el fabricante.

¿Cómo hacer válida tu garantía?

1. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y fotos o video del problema.
2. Nuestro equipo revisa el caso y te responde en máximo 2 días hábiles.
3. Si aplica, coordinamos el cambio o la reparación del producto.

La garantía no cubre

Desgaste normal por uso, daños por mala manipulación, golpes, caídas, modificaciones al producto o uso diferente al indicado por el fabricante.